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サン、上級エンジニアがユーザー環境を直接保守する「ソリューションサポートサービス」

　サン・マイクロシステムズ株式会社（以下、サン）は、同社のソフト製品を利用するユーザーのシステム環境を、同社のエンジニアが直接保守する「サン・ソリューション・サポート・サービス」の提供を、10月5日より開始すると発表した。

　サン・ソリューション・サポート・サービスでは、SolarisやSun Java System、J2EE/J2SEなどのいずれかを利用していれば、アプリケーションが動作しているプラットフォームを問わないほか、ユーザーが独自に開発したシステムを含めてサポートを提供する。

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