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サン、ユーザーが独自に開発したシステムも対象のサポート、他社OSにも対応

　サン・マイクロシステムズ（サン、ダン・ミラー社長）は、同社のソフトウェア製品を利用して構築したユーザーのシステム環境を対象に、同社エンジニアが直接保守サービスを行う「サン・ソリューション・サポート・サービス」を開始した。サービスの基本価格は2625万円からで、基本価格に含まれる内容を超えるサービスは、ユーザーの環境に応じて個別見積となる。

　同サービスは、ユーザーが独自に開発したシステム（カスタマイズド・アプリケーション）を直接サポートする同社では初めてのサービス。ユーザーのアプリケーションが稼動するプラットフォームは、メーカーを問わず、サンの開発グループに直結した上級エンジニアが一括してユーザーの開発者をサポートする。

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